Μοντέρνο όχημα σε πορτοκαλί και βαθύ μωβ σκηνικό

    Όλα όσα χρειάζεστε.

    Ο οδηγός που μετατρέπει κάθε απορία σε ξεκάθαρη επόμενη κίνηση, από την πρώτη παραλαβή μέχρι την επιστροφή του οχήματος.

    Εξερευνήστε τον οδηγόΆμεση βοήθεια

    23

    χρήσιμες ενότητες

    24/7

    οδική βοήθεια

    01

    σημείο αναφοράς

    Help center

    Χρειάζεστε βοήθεια τώρα;

    Τα σωστά τηλέφωνα, χωρίς αναζήτηση. Επιλέξτε την περίπτωση που σας αφορά.

    Ακινητοποίηση

    Οδική βοήθεια

    24 ώρες · 7 ημέρες

    211 990 9000

    Συμβάν

    Φροντίδα ατυχήματος

    Μείνετε ψύχραιμοι. Καλέστε άμεσα.

    211 990 9000

    Mooviq team

    Υποστήριξη οδηγού

    Δευτέρα έως Παρασκευή

    231 050 6040

    Περιηγηθείτε ανά κεφάλαιο

    Ο οδηγός, αλλιώς.

    Έξι καθαρές διαδρομές γνώσης. Βρείτε αμέσως το θέμα σας ή διαβάστε τον οδηγό από την αρχή, στον δικό σας ρυθμό.

    01
    Περλέ φάκελοι εγγράφων, πένα και σύμβολο επιβεβαίωσης

    Πριν ξεκινήσετε

    Τα έγγραφα, ξεκάθαρα

    Ο πλήρης φάκελος δικαιολογητικών ανά τύπο αιτούντος, μαζί με το ακριβές κείμενο νομιμοποίησης εκπροσώπου.

    6 ενότητες
    02
    Περλέ κλειδί αυτοκινήτου και λίστα παραλαβής

    Η αρχή

    Ξεκινήστε σωστά

    Η παραλαβή και όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζει κάθε εξουσιοδοτημένος οδηγός από την πρώτη ημέρα.

    3 ενότητες
    03
    Περλέ τροχός αυτοκινήτου με εργαλείο συντήρησης

    Φροντίδα

    Το όχημα στα καλύτερά του

    Service, ελαστικά, ΚΤΕΟ και οι καθημερινοί έλεγχοι που κρατούν κάθε διαδρομή ομαλή και ασφαλή.

    5 ενότητες
    04
    Περλέ σήμα οδικής βοήθειας και διαδρομή

    Στον δρόμο

    Βοήθεια όταν έχει σημασία

    Άμεσες, ξεκάθαρες ενέργειες για οδική βοήθεια, ατύχημα ή προσωρινή αντικατάσταση οχήματος.

    3 ενότητες
    05
    Περλέ ασπίδα προστασίας γύρω από αυτοκίνητο

    Προστασία

    Καλυμμένοι, χωρίς αστερίσκους

    Οι ασφαλιστικές καλύψεις, οι εξαιρέσεις και οι σωστές κινήσεις σε περίπτωση κλοπής, με απλά λόγια.

    3 ενότητες
    06
    Περλέ διαδρομή γύρω από υδρόγειο και αυτοκίνητο

    Πέρα από τη διαδρομή

    Ταξίδι και επιστροφή

    Όσα χρειάζονται για μετακίνηση στο εξωτερικό και μια απρόσκοπτη ολοκλήρωση της μίσθωσης.

    3 ενότητες

    Όλα τα κεφάλαια

    Η γνώση, στη θέση της.

    Τα έγγραφα, ξεκάθαρα01Ξεκινήστε σωστά02Το όχημα στα καλύτερά του03Βοήθεια όταν έχει σημασία04Καλυμμένοι, χωρίς αστερίσκους05Ταξίδι και επιστροφή06

    Τα έγγραφα, ξεκάθαρα

    Ο πλήρης φάκελος δικαιολογητικών ανά τύπο αιτούντος, μαζί με το ακριβές κείμενο νομιμοποίησης εκπροσώπου.

    Κατεβάστε το επίσημο αρχείο
    Περλέ φάκελοι εγγράφων, πένα και σύμβολο επιβεβαίωσης
    01.01Δικαιολογητικά για φυσικά πρόσωπα

    Για την αξιολόγηση αίτησης μίσθωσης από φυσικό πρόσωπο χρειάζεται ένας σύντομος φάκελος ταυτοποίησης, εισοδήματος και κατοικίας.

    • Φωτοτυπία ταυτότητας και διπλώματος του αιτούντος, καθώς και κάθε οδηγού που θα χρησιμοποιεί το όχημα
    • Εκκαθαριστικά των δύο τελευταίων ετών
    • Φωτοτυπία του τελευταίου λογαριασμού ΔΕΚΟ
    • Τελευταία μισθοδοσία
    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
    01.02Δικαιολογητικά για ατομικές επιχειρήσεις

    Ο φάκελος της ατομικής επιχείρησης συνδυάζει τα οικονομικά στοιχεία της δραστηριότητας με την ταυτοποίηση του φορέα και των οδηγών.

    • Έντυπα Ε3 των δύο τελευταίων οικονομικών χρήσεων
    • Φωτοτυπία ταυτότητας του εκπροσώπου της επιχείρησης και των οδηγών που θα χρησιμοποιούν το όχημα
    • Εκκαθαριστικά των δύο τελευταίων ετών του φορέα της επιχείρησης
    • Φωτοτυπία του τελευταίου λογαριασμού ΔΕΚΟ
    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
    01.03Δικαιολογητικά για Ο.Ε. και Ε.Ε.

    Για επιχειρήσεις με βιβλία Β’ κατηγορίας απαιτούνται τα οικονομικά στοιχεία της εταιρείας, τα στοιχεία των διαχειριστών και η νομιμοποίηση εκπροσώπου.

    • Έντυπα Ε3 των δύο τελευταίων οικονομικών χρήσεων
    • Φωτοτυπία ταυτότητας των διαχειριστών
    • Τελευταίο εκκαθαριστικό των διαχειριστών
    • Φωτοτυπία ταυτότητας και διπλώματος των οδηγών που θα χρησιμοποιούν το όχημα
    • Υπεύθυνη Δήλωση Νομιμοποίησης Εκπροσώπου
    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
    01.04Δικαιολογητικά για Ε.Π.Ε. και Ι.Κ.Ε.

    Για επιχειρήσεις με βιβλία Γ’ κατηγορίας ο φάκελος καλύπτει τα δημοσιευμένα οικονομικά στοιχεία, τη φορολογία και τη νόμιμη εκπροσώπηση.

    • Ισολογισμοί και Καταστάσεις Αποτελεσμάτων Χρήσης των δύο τελευταίων ετών, δημοσιευμένοι ή νομίμως επικυρωμένοι
    • Δήλωση φορολογίας εισοδήματος της τελευταίας οικονομικής χρήσης
    • Τελευταίο εκκαθαριστικό των νόμιμων εκπροσώπων
    • Φωτοτυπία ταυτότητας των νόμιμων εκπροσώπων
    • Φωτοτυπία ταυτότητας και διπλώματος των οδηγών που θα χρησιμοποιούν το όχημα
    • Υπεύθυνη Δήλωση Νομιμοποίησης Εκπροσώπου
    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
    01.05Δικαιολογητικά για Α.Ε.

    Ο φάκελος μιας Α.Ε. περιλαμβάνει τα πρόσφατα οικονομικά και φορολογικά στοιχεία, μαζί με την ταυτοποίηση των εκπροσώπων και των οδηγών.

    • Ισολογισμοί και Καταστάσεις Αποτελεσμάτων Χρήσης των δύο τελευταίων ετών, δημοσιευμένοι ή νομίμως επικυρωμένοι
    • Δήλωση φορολογίας εισοδήματος της τελευταίας οικονομικής χρήσης
    • Φωτοτυπία ταυτότητας των νόμιμων εκπροσώπων
    • Φωτοτυπία ταυτότητας και διπλώματος των οδηγών που θα χρησιμοποιούν το όχημα
    • Υπεύθυνη Δήλωση Νομιμοποίησης Εκπροσώπου
    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
    01.06Υπεύθυνη Δήλωση Νομιμοποίησης Εκπροσώπου

    Η δήλωση επιβεβαιώνει ότι το πρόσωπο που υπογράφει έχει πλήρη εξουσία εκπροσώπησης και δέσμευσης της εταιρείας. Χρησιμοποιείται στον φάκελο Ο.Ε., Ε.Ε., Ε.Π.Ε., Ι.Κ.Ε. και Α.Ε.

    Αφορά Ο.Ε., Ε.Ε., Ε.Π.Ε., Ι.Κ.Ε. και Α.Ε.

    Η δήλωση απευθύνεται προς:
    ΓΑΒΡΙΗΛΙΔΗΣ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΑ - ΣΥΝΕΡΓΕΙΑ - ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΙ ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ Ε.Π.Ε.

    Πρότυπο κείμενο

    Με ατομική μου ευθύνη και γνωρίζοντας τις κυρώσεις, που προβλέπονται από τις διατάξεις της παρ. 6 του άρθρου 22 του Ν. 1599/1986, δηλώνω ότι: Είμαι ο νόμιμος εκπρόσωπος της εταιρείας [ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ], με Α.Φ.Μ. [ΑΦΜ], Δ.Ο.Υ. [ΔΟΥ], διαθέτω πλήρη εξουσία εκπροσώπησης και δέσμευσης της ανωτέρω εταιρείας.
    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

    Ξεκινήστε σωστά

    Η παραλαβή και όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζει κάθε εξουσιοδοτημένος οδηγός από την πρώτη ημέρα.

    Περλέ κλειδί αυτοκινήτου και λίστα παραλαβής
    02.01Γνωρίστε τη Mooviq

    Η Mooviq δημιουργήθηκε με στόχο να αλλάξει τα δεδομένα στη μίσθωση αυτοκινήτων, προσφέροντας απόλυτη ευελιξία, καινοτόμες λύσεις και μια εμπειρία προσαρμοσμένη στις ανάγκες του σύγχρονου οδηγού. Με βασικό γνώμονα την απλότητα και την άνεση, η Mooviq παρέχει ευέλικτα προγράμματα μίσθωσης που ανταποκρίνονται τόσο στις καθημερινές ανάγκες μετακίνησης όσο και στις απαιτήσεις μιας σύγχρονης επιχείρησης.

    Σήμερα, η Mooviq έχει δημιουργήσει ένα δυναμικά αναπτυσσόμενο δίκτυο υπηρεσιών και συνεργατών σε όλη την Ελλάδα, εξασφαλίζοντας υψηλή ποιότητα εξυπηρέτησης και διαρκή ανανέωση του στόλου της. Από την παραλαβή του οχήματος έως την ολοκλήρωση της μίσθωσης, κάθε στάδιο έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει μια απρόσκοπτη εμπειρία χωρίς περιττές διαδικασίες.

    Με σύγχρονες υποδομές και ψηφιακές υπηρεσίες αιχμής, η Mooviq προσφέρει άμεση και εξειδικευμένη υποστήριξη, διαμορφώνοντας σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες της. Η συνεχής εξέλιξη και η δέσμευσή μας στην καινοτομία αποτελούν τη βάση για μια νέα προσέγγιση στη μίσθωση αυτοκινήτου – ευέλικτη, προσιτή και απόλυτα προσαρμοσμένη στις ανάγκες σας.

    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
    02.02Παραλαβή νέου οχήματος

    Κατά την παραλαβή του νέου μισθωμένου οχήματός σας, η ομάδα της Mooviq φροντίζει για μια γρήγορη και απλή διαδικασία. Ο οδηγός σας, μαζί με τον εκπρόσωπο της εταιρίας, πραγματοποιεί έλεγχο του οχήματος και του εξοπλισμού του, υπογράφει το Πρωτόκολλο Παράδοσης και αναλαμβάνει τη δήλωση κίνησης στον Θεσμό.


    Ο βασικός και επιπλέον εξοπλισμός του οχήματος εξετάζεται προσεκτικά, σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταλόγου και τις απαιτήσεις της μίσθωσης. Σε κάθε περίπτωση, το όχημα παραδίδεται πλήρως εξοπλισμένο με φαρμακείο, τρίγωνο και πυροσβεστήρα.


    Με την παραλαβή του νέου οχήματος, ο οδηγός λαμβάνει επίσης:

    • Αντίγραφο της άδειας κυκλοφορίας του οχήματος
    • Μισθωτήριο συμβόλαιο (το λαμβάνετε σε ηλεκτρονική μορφή στο e-mail σας)
    • Πρωτόκολλο παράδοσης παραλαβής (πρέπει να βρίσκεται στο όχημα αντι του συμβολαίου)
    • Βεβαίωση ασφάλισης οχήματος
    • Ψηφιακή χρήσης οχήματος
    • Ένα κλειδί (το δεύτερο κλειδί παραμένει στις εγκαταστάσεις της Mooviq, εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά)

    Σε περίπτωση απώλειας:
    Εάν κάποιο από τα παραπάνω στοιχεία χαθεί, επικοινωνήστε άμεσα με τη Mooviq, ώστε να προχωρήσουμε σε άμεση αντικατάσταση και να αποφύγετε τυχόν επιπτώσεις στη μίσθωση.

    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
    02.03Υποχρεώσεις οδηγού-χρήστη μισθωμένου οχήματος

    Τα οχήματα της Mooviq οδηγούνται αποκλειστικά από εξουσιοδοτημένους οδηγούς που πληρούν τα νόμιμα κριτήρια. Ο εκάστοτε οδηγός πρέπει να έχει συμπληρώσει το 23ο έτος της ηλικίας του και να διαθέτει δίπλωμα οδήγησης τουλάχιστον για ένα έτος. Σε διαφορετική περίπτωση, υπάρχει η δυνατότητα έκδοσης πρόσθετου ασφαλιστηρίου νέου οδηγού.


    Ο οδηγός του εταιρικού οχήματος οφείλει:

    • Να τηρεί αυστηρά τους κανόνες οδικής κυκλοφορίας.
    • Να μην οδηγεί υπό την επήρεια αλκοόλ ή οποιασδήποτε ναρκωτικής ουσίας.
    • Να χρησιμοποιεί το όχημα αποκλειστικά για επαγγελματικούς ή προσωπικούς σκοπούς, χωρίς να το διαθέτει σε τρίτους ή για εμπορική χρήση (π.χ. μεταφορά επιβατών με πληρωμή).
    • Να μην χρησιμοποιεί το όχημα για εκμάθηση οδήγησης, αγώνες ή άλλες μη επιτρεπτές δραστηριότητες.
    • Να διατηρεί το όχημα σε άριστη κατάσταση, ακολουθώντας τις οδηγίες της Mooviq για τη σωστή χρήση και συντήρησή του.

    Ο οδηγός είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ορθή χρήση του οχήματος, διασφαλίζοντας ότι τηρείται κάθε όρος της μίσθωσης.

    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

    Το όχημα στα καλύτερά του

    Service, ελαστικά, ΚΤΕΟ και οι καθημερινοί έλεγχοι που κρατούν κάθε διαδρομή ομαλή και ασφαλή.

    Περλέ τροχός αυτοκινήτου με εργαλείο συντήρησης
    03.01Προγραμματισμένη συντήρηση οχήματος

    Ο κάθε οδηγός εταιρικού οχήματος είναι υπεύθυνος για τον έγκαιρο προγραμματισμό της τακτικής συντήρησης, σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή. Για να προγραμματίσετε το service, μπορείτε να καλέσετε στο +30 231 050 6040, να υποβάλετε αίτημα μέσω της πλατφόρμας MyMooviq, ή να στείλετε email στο service@mooviq.gr τουλάχιστον 5 εργάσιμες ημέρες πριν από την επιθυμητή ημερομηνία.

    Στην επικοινωνία σας, παρακαλούμε να αναφέρετε τον αριθμό κυκλοφορίας του οχήματος, τη χιλιομετρική ένδειξη και την περιοχή που βρίσκεστε, ώστε να κανονιστεί το ραντεβού.

    Το προγραμματισμένο service πραγματοποιείται στο κοντινότερο εξουσιοδοτημένο συνεργείο της μάρκας του οχήματος, σύμφωνα με την υπόδειξη της εξειδικευμένης ομάδας service της Mooviq, διασφαλίζοντας τη μέγιστη αξιοπιστία και ποιότητα στη συντήρηση του οχήματός σας.

    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
    03.02Έκτακτη επισκευή οχήματος | Θραύση κρυστάλλων

    Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι το όχημα παρουσιάζει μηχανικό πρόβλημα, φθορά ή χτύπημα, ο οδηγός οφείλει να επικοινωνήσει άμεσα με τη Mooviq, ώστε να δρομολογηθεί η επισκευή και, εφόσον απαιτείται, να προγραμματιστεί η αντικατάσταση του οχήματος.


    Όλες οι απαιτούμενες επισκευές πραγματοποιούνται αποκλειστικά σε εξουσιοδοτημένα συνεργεία που υποδεικνύει η Mooviq. Δεν γίνονται δεκτά τιμολόγια επισκευής ή ανταλλακτικών για υπηρεσίες που δεν έχουν λάβει έγκριση από την εταιρεία.


    Σε περίπτωση θραύσης κρυστάλλων, ο οδηγός του οχήματος οφείλει να ενημερώσει άμεσα τη Mooviq, ώστε να λάβει οδηγίες για το εξουσιοδοτημένο συνεργείο στο οποίο πρέπει να απευθυνθεί για την επισκευή.

    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
    03.03Αλλαγή ελαστικών

    Η αλλαγή των ελαστικών κάθε μισθωμένου οχήματος ορίζεται από τη σύμβαση μεταξύ της Mooviq και της μισθώτριας εταιρείας. Οι οδηγοί ενημερώνονται κατά την παραλαβή του οχήματος για το προβλεπόμενο, βάσει της σύμβασης, χιλιομετρικό όριο αλλαγής των ελαστικών λόγω φυσιολογικής φθοράς.


    Για να ενημερωθεί ο χρήστης πότε ορίζεται η αλλαγή των ελαστικών του οχήματος, μπορεί να επικοινωνήσει με τη Mooviq.


    Η προγραμματισμένη αλλαγή ελαστικών μπορεί να προγραμματιστεί με αποστολή email στο service@mooviq.gr ή μπορείτε να καλέσετε στο +30 231 050 6040.


    Η αλλαγή ελαστικών πραγματοποιείται μόνο σε εξουσιοδοτημένα συνεργεία και απαιτεί προηγούμενο προγραμματισμό τουλάχιστον 5 εργάσιμες ημέρες πριν. Ο οδηγός πρέπει να αναφέρει την πινακίδα του οχήματος, την ένδειξη του χιλιομετρητή και την περιοχή που βρίσκεται, ώστε να καθοριστεί το ραντεβού.


    Σε περίπτωση σκισίματος ή άλλης φθοράς που δεν οφείλεται σε φυσιολογική χρήση, η Mooviq δεν φέρει ευθύνη για την αντικατάσταση των ελαστικών, και το κόστος βαρύνει αποκλειστικά τη μισθώτρια εταιρεία.

    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
    03.04Προγραμματισμένος έλεγχος ΚΤΕΟ

    Ο οδηγός-χρήστης του οχήματος φέρει την ευθύνη του έγκαιρου προγραμματισμού του ελέγχου ΚΤΕΟ του οχήματος.


    Ο έλεγχος ΚΤΕΟ πραγματοποιείται στα τέσσερα χρόνια από την ημερομηνία πρώτης άδειας κυκλοφορίας του οχήματος. Για μεταχειρισμένα οχήματα, ο έλεγχος πραγματοποιείται κάθε δύο χρόνια μετά το πέρας της τετραετίας.


    Μία εβδομάδα πριν τον προγραμματισμένο έλεγχο, ο οδηγός επικοινωνεί με τη Mooviq για να ενημερωθεί σχετικά με το εξουσιοδοτημένο συνεργείο στο οποίο θα πραγματοποιηθεί ο έλεγχος.

    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
    03.05Ασφαλής οδήγηση και απαραίτητοι έλεγχοι
    Η οδήγηση ενός οχήματος είναι μια διαδικασία που απαιτεί προσοχή και συμμόρφωση με βασικούς κανόνες ασφαλείας.

    Πρώτο μέλημά μας είναι η χρήση ζώνης ασφαλείας και η σωστή ρύθμιση του καθίσματος, ώστε να έχουμε άμεση πρόσβαση στα χειριστήρια του οχήματος (τιμόνι, πεντάλ, επιλογέα ταχυτήτων κ.λπ.). Τηρούμε τα όρια ταχύτητας, ακολουθούμε τον Κ.Ο.Κ. και φροντίζουμε για τη σωστή λειτουργία του οχήματος.

    Ο οδηγός είναι υπεύθυνος για τη σωστή λειτουργία του οχήματος και οφείλει να πραγματοποιεί τους παρακάτω ελέγχους σε τακτά χρονικά διαστήματα:
    • Στάθμη λαδιού του κινητήρα
    • Στάθμη ψυκτικού υγρού
    • Στάθμη υγρών φρένων
    • Πίεση ελαστικών
    • Καλή λειτουργία φώτων
    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

    Βοήθεια όταν έχει σημασία

    Άμεσες, ξεκάθαρες ενέργειες για οδική βοήθεια, ατύχημα ή προσωρινή αντικατάσταση οχήματος.

    Περλέ σήμα οδικής βοήθειας και διαδρομή
    04.01Οδική Βοήθεια

    Το μισθωμένο αυτοκίνητο καλύπτεται με 24ωρη οδική βοήθεια. Σε περίπτωση ακινητοποίησης του οχήματος, είτε από μηχανική βλάβη είτε από ατύχημα, ο οδηγός καλεί άμεσα την Mondial Assistance στο 2119909000, είτε από κινητό είτε από σταθερό τηλέφωνο. Η οδική βοήθεια θα μεταβεί στο σημείο όπου βρίσκεται ακινητοποιημένο το όχημα και θα το μεταφέρει στο συνεργείο που θα υποδείξει η Mooviq.

    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
    04.02Ατυχήματα

    Εάν ο οδηγός-χρήστης εμπλακεί σε κάποιο ατύχημα οδηγώντας το εταιρικό του όχημα, πρέπει να παραμείνει ψύχραιμος και να ακολουθήσει τις παρακάτω βασικές οδηγίες:

    • 2119909000 (Φροντίδα ατυχήματος)
    • Επικοινωνία με την Τροχαία για την καταγραφή του συμβάντος.
    • Άμεση κλήση πρώτων βοηθειών σε περίπτωση τραυματισμού.
    • Ο οδηγός φροντίζει το όχημα να μην εμποδίζει την κυκλοφορία και τοποθετεί το τρίγωνο στην προβλεπόμενη απόσταση.
    • Εάν το όχημα είναι ακινητοποιημένο, ο οδηγός καλεί την οδική βοήθεια Mondial Assistance στο 2119909000.

    Ο οδηγός καταγράφει και ανταλλάσσει τα παρακάτω στοιχεία με τον εμπλεκόμενο στο ατύχημα:

    • Στοιχεία διπλώματος (ονοματεπώνυμο, αριθμός άδειας, ημερομηνία έκδοσης)
    • Στοιχεία εμπλεκόμενου οχήματος (αριθμός κυκλοφορίας, μάρκα, τύπος, χρώμα)
    • Στοιχεία ασφάλισης (ασφαλιστική εταιρεία, αριθμός συμβολαίου, ημερομηνία λήξης)
    • Απόκομμα πράσινης κάρτας (αν το όχημα είναι από το εξωτερικό)
    • Τοποθεσία και ώρα συμβάντος

    Ολοκλήρωση της διαδικασίας
    • Απαγορεύεται οποιοσδήποτε προφορικός ή ιδιωτικός διακανονισμός με τον άλλο οδηγό.
    • Ο οδηγός οφείλει να συμπληρώσει τη δήλωση ατυχήματος και να την αποστείλει εντός 24 ωρών στη Mooviq, ώστε να προχωρήσουν οι διαδικασίες με την ασφαλιστική εταιρεία.
    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
    04.03Αντικατάσταση οχήματος

    Η Mooviq μπορεί να σας προσφέρει αυτοκίνητο αντικατάστασης σε περίπτωση ακινητοποίησης του μισθωμένου οχήματος από βλάβη ή ατύχημα.

    Για εργασίες επισκευής που διαρκούν πάνω από 24 ώρες, η εταιρεία παρέχει αυτοκίνητο αντικατάστασης που παραλαμβάνετε κατά την παράδοση του μισθωμένου οχήματος. Η κατανάλωση καυσίμων επιβαρύνει τη μισθώτρια εταιρεία, καθώς και οποιαδήποτε ζημιά προκληθεί στο όχημα αντικατάστασης.

    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

    Καλυμμένοι, χωρίς αστερίσκους

    Οι ασφαλιστικές καλύψεις, οι εξαιρέσεις και οι σωστές κινήσεις σε περίπτωση κλοπής, με απλά λόγια.

    Περλέ ασπίδα προστασίας γύρω από αυτοκίνητο
    05.01Ασφαλιστικές καλύψεις

    Το συμβόλαιό σας με τη Mooviq περιλαμβάνει τις ακόλουθες ασφαλιστικές καλύψεις:


    • Αστική ευθύνη προς τρίτους (υλικές ζημιές, σωματικές βλάβες)
    • Προσωπικό ατύχημα οδηγού
    • Κλοπή (μερική - ολική)
    • Ασφάλεια πυρός
    • Πυρκαγιά και τρομοκρατικές ενέργειες
    • Φυσικά φαινόμενα
    • Υλικές ζημιές με ποσό συμμετοχής (μικτή με απαλλαγή)
    • Υλικές ζημιές από ανασφάλιστο όχημα
    • Νομική προστασία
    • Θραύση κρυστάλλων
    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
    05.02Εξαιρέσεις από ασφαλιστικές καλύψεις

    Απαραίτητη προϋπόθεση για να ισχύουν όλες οι παραπάνω καλύψεις είναι ο οδηγός του μισθωμένου οχήματος:

    • Να είναι άνω των 23 ετών και να διαθέτει δίπλωμα οδήγησης τουλάχιστον 1 έτους.
    • Να μην βρίσκεται υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών ουσιών.
    • Να έχει λάβει όλα τα απαιτούμενα μέτρα ασφαλείας (κλειδωμένο όχημα, φύλαξη κλειδιών).

    Δεν καλύπτονται ασφαλιστικά οι εξής περιπτώσεις:

    • Χτυπήματα στο κάτω μέρος του οχήματος.
    • Φθορές ελαστικών, ζαντών και λοιπών μερών που προκλήθηκαν από αμέλεια του οδηγού.
    • Ζημιές που προκαλούνται από ακατάλληλη χρήση ή μηχανική βλάβη λόγω αμέλειας.
    • Ζημιές που προκαλούνται από τη μεταφορά επικίνδυνων υλικών.
    • Οδήγηση από μη εξουσιοδοτημένα άτομα.
    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
    05.03Κλοπή οχήματος

    Σε περίπτωση κλοπής του οχήματος, ο οδηγός πρέπει να ενεργήσει άμεσα και να ακολουθήσει τα παρακάτω βήματα:

    • Επικοινωνήστε με τη Mooviq και αναφέρετε το συμβάν (τηλ: 2310506040).
    • Δηλώστε την κλοπή του οχήματος στο Αστυνομικό Τμήμα της περιοχής όπου διαπιστώθηκε η κλοπή και παραλάβετε τη σχετική αναφορά.
    • Παραδώστε το παραπάνω έγγραφο της αστυνομίας και τα κλειδιά του οχήματος στα κεντρικά γραφεία της Mooviq, ώστε να ξεκινήσουν οι απαραίτητες διαδικασίες.
    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

    Ταξίδι και επιστροφή

    Όσα χρειάζονται για μετακίνηση στο εξωτερικό και μια απρόσκοπτη ολοκλήρωση της μίσθωσης.

    Περλέ διαδρομή γύρω από υδρόγειο και αυτοκίνητο
    06.01Καλύψεις εξωτερικού

    Σε περίπτωση που ο χρήστης του οχήματος επιθυμεί να ταξιδέψει στο εξωτερικό, πρέπει να επικοινωνήσει με τη Mooviq και να υποβάλει συμπληρωμένη την ειδική αίτηση για έκδοση πράσινης κάρτας.


    Για την έκδοση της πράσινης κάρτας απαιτείται διάστημα 3-5 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που θα λάβουμε από την εταιρεία σας την εντολή έκδοσής της, μαζί με τα απαραίτητα στοιχεία (ονοματεπώνυμο οδηγού, αριθμός διαβατηρίου ή δελτίου ταυτότητας, χώρες προορισμού, διάρκεια ταξιδιού).


    Υπάρχει η δυνατότητα επιλογής του είδους της κάλυψης μεταξύ απλής (μόνο αστική ευθύνη) και μικτής (ίδιες ζημιές, πυρκαγιά και τρομοκρατικές ενέργειες, φυσικά φαινόμενα, ανασφάλιστο όχημα). Στο εξωτερικό ισχύει κανονικά η μικτή ασφάλεια, συμπεριλαμβανομένων όλων των παραπάνω καλύψεων και της αστικής ευθύνης.


    Στο εξωτερικό δεν παρέχεται κάλυψη για κλοπή.

    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
    06.02Επιστροφή οχήματος

    Με τη λήξη της μίσθωσης, το όχημα θα πρέπει να επιστραφεί στη Mooviq, κατόπιν επικοινωνίας με τα κεντρικά γραφεία της εταιρείας.

    Μαζί με το όχημα θα πρέπει επίσης να παραδοθούν:

    • Πινακίδες αυτοκινήτου
    • Βεβαίωση ασφάλισης
    • Όλα τα κλειδιά του οχήματος
    • Δελτίο ΚΤΕΟ (αν υπάρχει)
    • Ρεζέρβα (όπου υπάρχει)
    • Προβλεπόμενα εργαλεία κατασκευαστή
    • Εξοπλισμός που υπήρχε στο όχημα κατά την παράδοση


    Κατά την παράδοση, το όχημα ελέγχεται επιτόπου για τυχόν ζημιές και τα χιλιόμετρα που έχει διανύσει.
    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
    06.03Ευχαριστούμε

    Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε τη Mooviq!

    Η ομάδα μας είναι πάντα στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε απορία ή υποστήριξη σχετικά με τη μίσθωση του οχήματός σας. Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες ή βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

    📍 Διεύθυνση: Georgiou Tsontou 27, Thessaloniki 546 27
    📞 Τηλέφωνο: +30 231 050 6040
    📧 Email: info@mooviq.gr
    🌐 Website: mooviq.gr

    Οδηγούμε μαζί, με ευελιξία και αξιοπιστία! 🚗💨

    Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
    Still need a hand?

    Είμαστε δίπλα σας,σε κάθε στροφή.

    Αν η απάντηση δεν βρίσκεται εδώ, η ομάδα της Mooviq θα τη βρει μαζί σας. Απλά, ανθρώπινα και χωρίς αναμονή.

    Μιλήστε με την ομάδα μαςservice@mooviq.gr
    Δευτέρα έως Παρασκευή +30 231 050 6040
    Mooviq Logo

    Leasing αυτοκινήτων στις καλύτερες τιμές.

    LinkedInFacebookInstagramTikTok

    Εταιρεία

    • Σχετικά με εμάς
    • Επικοινωνία
    • Νέα
    • Brands οχημάτων
    • Εγχειρίδιο Οδηγού
    • Συχνές Ερωτήσεις
    • Κέντρο Εγγράφων

    Επικοινωνία

    • Γεωργίου Τσόντου 27, Θεσσαλονίκη 54627, Ελλάδα
    • info@mooviq.gr
    • + 30 231 050 6040

    Εγγραφείτε στο Newsletter μας

    Μείνετε ενημερωμένοι για τις τελευταίες προσφορές και νέα μας.

    © 2026 Mooviq. All rights reserved.
    Όροι χρήσηςΠολιτική απορρήτουΠολιτική cookies
    Created byDesigncodesignco.agency
    Mooviq Logo
    ΟχήματαΓιατί LeasingΣχετικά με εμάςΕγχειρίδιο ΟδηγούΕπικοινωνία
    Καλέστε μας